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金蟾捕鱼游戏机:盼达用车频被曝退押金难,共享汽车是继单车后又一个“坑”?
时间:2019/8/6 15:08:38 作者: 来源: 浏览:34 评论:0内容摘要: 来自重庆的蒋小姐于去年注册为盼达用车平台用户,今年6月10日申请退还押金1000元。如今,距离提出申请已过去近两个月,她仍未收到退款。“不知道还能怎么办。”她向中新经纬客户端说。蒋小姐称,她没有违约行为,且严格遵循了盼达的退款流程。在跟进退款过程中,她多次联系盼达客服热线,得到...来自重庆的蒋小姐于去年注册为盼达用车平台用户,今年6月10日申请退还押金1000元。如今,距离提出申请已过去近两个月,她仍未收到退款。“不知道还能怎么办。”她向中新经纬客户端说。
蒋小姐称,她没有违约行为,且严格遵循了盼达的退款流程。在跟进退款过程中,她多次联系盼达客服热线,得到的回复是加急处理,但具体时间不确定。无奈之下,她于7月7日前往上述投诉平台进行投诉,收到的仍是“尽快处理”的回复。
根据盼达用车APP上的用户协议,用户提交押金有三种方式,分别为充值1000元、花呗授权冻结1000元以及支付宝预授权。用户可在距最后一次订单完成30天后申请退还押金。若用户有违约行为,须处理后才可解除。经平台审核后,押金于15个工作日内退还至用户原账号。
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